คำถามที่พบบ่อย

สามารถสมัครสมาชิกได้โดย

• สมัครผ่านทาง CP Surprise Mobile Application โดยดาวน์โหลดแอพผ่าน App Store หรือ Google Play


• สมัครผ่านเว็บไซต์ www.cpsurprise.com


• สมัครทาง CPF Consumer Center โทร. 02-800-8000 ทุกวัน ตั้งแต่ 8.00 - 18.00 น.


• สมัครที่ร้านซีพีเฟรชมาร์ท


• สมัครที่ร้านเชสเตอร์

สามารถสมัครสมาชิก CP Surprise ฟรี โดยไม่มีค่าธรรมเนียมสมัครใดๆ
ในหน้าเข้าสู่ระบบ CP Surprise ของ CP Surprise Mobile Application หรือเว็บไซต์ www.cpsurprise.com สามารถเลือก “ลืมรหัสผ่าน” เพื่อรับอีเมลสำหรับตั้งค่ารหัสผ่านใหม่


หรือติดต่อ CPF Consumer Center โทร. 02-800-8000 ตั้งแต่ 8.00 - 18.00 น. เพื่อเจ้าหน้าที่จะส่งอีเมลสำหรับตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ไปให้
  • สามารถอัพโหลดใบเสร็จได้สูงสุดไม่เกิน 20 ใบต่อวัน  วันที่บนใบเสร็จเป็นวันเดียวกันได้ไม่เกิน 3 ใบ  สามารถอัพโหลดใบเสร็จย้อนหลังได้ 7 วัน นับจากวันที่บนใบเสร็จ และเป็นใบเสร็จจากร้านค้าเดียวกันซึ่งมีวันที่บนใบเสร็จวันเดียวกันได้ไม่เกิน 3 ใบ
  • ภาพใบเสร็จที่ถ่ายด้วยกล้องดิจิตอลหรือกล้องโทรศัพท์มือถือ จะต้องมีความยาวของตัวใบเสร็จไม่เกิน 10 ซ.ม. และจะต้องเห็นรายละเอียดภายในใบเสร็จอย่างครบถ้วน และภาพใบเสร็จที่ใช้เครื่องสแกน จะต้องมีความยาวของตัวใบเสร็จไม่เกินขนาดกระดาษ A4 และภาพใบเสร็จจะต้องเห็นตั้งแต่หัวกระดาษจนถึงท้ายกระดาษใบเสร็จ
  • 1 ใบเสร็จ ต่อ 1 ไฟล์ภาพ และห้ามตัด/เปลี่ยนแปลง/แก้ไข/ทำซ้ำใบเสร็จ หรือมีการนำใบเสร็จที่ไม่ได้เกิดจากการซื้อผลิตภัณฑ์อาหารตราซีพีของตัวท่านเองและครอบครัวมาร่วมสะสมSURPRISEโดยเด็ดขาด หากตรวจสอบพบการทุจริต ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับลดSURPRISEของท่านทั้งหมดโดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และถือเป็นความผิดในการปลอมแปลงเอกสาร ซึ่งจะถือเป็นความผิดกับพนักงานขายผู้ที่เป็นผู้ออกใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษีฉบับนั้นด้วย และโปรดเก็บใบเสร็จตัวจริงเอาไว้เพื่อยืนยัน
สามารถรับของรางวัลผ่าน

• CP Surprise Mobile Application


• www.cpsurprise.com (เฉพาะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ)


• CPF Consumer Center โทร. 02-800-8000 ทุกวัน ตั้งแต่ 8.00 - 18.00 น.

สามารถจองกิจกรรมผ่าน

• CP Surprise Mobile Application


• www.cpsurprise.com (เฉพาะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ)


• CPF Consumer Center โทร. 02-800-8000 ทุกวัน ตั้งแต่ 8.00 - 18.00 น.


โดยสมาชิกจะได้รับการยืนยันการเข้าร่วมกิจกรรมทาง SMS หรือระบบ Push notification ไปยังข้อความใน CP Surprise Mobile Application